الأسئلة الاستفزازية في المقابلة الشخصية - An Overview
الأسئلة الاستفزازية في المقابلة الشخصية - An Overview
Blog Article
الملاحظ أنه عندما تجرى المقابلات الشخصية يفاجأ المختَبرون بوجود أسئلة استفزازية في المقابلة الشخصية يستشيطون منها غضبًا أو تعجبًا، ويمكن في بعض الأسئلة أن يصمتوا فيها لعدم وجود إجابات حاضرة في ذهنهم لها، ومن هنا كان لابد لمن سيجري مقابلة شخصية أن يتدرب على بعض الأسئلة المشابهة حتى لا تحدث المفاجأة.
أؤمن بالثقة في النفس والعمل الجاد، وأحرص على تقديم أفضل النتائج في كل مهمة".
الهدف: فهم طريقة تفكير المرشح ومدى استعداده للاعتراف بأخطائه.
حيث أن أصحاب العمل يبحثون عن بعض المهارات في السيرة الذاتية للمتقدم؛ لذلك يجب الاهتمام بالمهارات الصعبة والناعمة، ونوضح أبرزها كما يلي:
في هذا السؤال يرغب المحاور أن يسمع عن الدوافع الشخصية للمرشح، ويمكن أن يطرح اسئلة المقابلة الشخصية عن خدمة العملاء، ويمكن ان يطرح الأسئلة التالية: هل ترغب بالعمل لدينا بسبب الراتب، أو موقع الشركة، أو العلامة التجارية أو أن العمل قد جذب انتباهك بشكل خاص.
ويمكن أن تكون الإجابة على هذا السؤال كما يلي: "أعتقد أنني المرشح المثالي لهذه الوظيفة لأنني أتمتع بمهارات قوية في [ذكر المهارات المطلوبة] ولدي خلفية قوية في [ذكر الخبرات أو الشهادات].
قد تبدأ أنت في الإجابة وطرح رأيك بكل ثبات واقتناع ودفاع رغم أن المقابلة هنا قد استطاع بذكاء أن يخرجك منها تمامًا الأسئلة الاستفزازية في المقابلة الشخصية لتتحول إلى مناظرة فكرية أو سياسية أو عقائدية لتكون أنت الخاسر في النهاية لأنه استطاع أن يجعلك تنجرف وتنحرف عن الاتجاه الصحيح للمقابلة وأنها ليست إطلاقًا لشرح الأفكار، فيما يلي أبرز الأمثلة على الأسئلة الاستفزازية التي تُطرح في المقابلة الشخصية.
مثال :”واجهنا في أحد المشاريع داخل شركة بترولية مشكلة كبيرة في تأخير التسليم بسبب خلل في النظام، سهرت مع الفريق ليلة كاملة لتحليل المشكلة وحددت السبب الرئيسي الذي الامارات كان اهتزاز لأحد المحركات، وبتنسيق الجهود مع الفريق لعملنا على إصلاح الخلل وتسليم المشروع في الوقت المحدد.”
فهذا الأخير تقوم بتسجيله مسبقا عبر الإجابة عن بعض الأسئلة التي يطلب منك الحديث عنها والمخصصة للمقابلة الشخصية، ثم ترفعه على موقع ما أو ترسله عبر البريد الالكتروني، أما التواصل بالفيديو فهي مكالمة فيديو عادية يكون فيها حوار بينك وبين مسؤول التوظيف.
ولكن بناءً على خبرتي ومعرفتي بالسوق، أرى أن الراتب المناسب يتراوح بين [النطاق الذي يناسبك]".
عند الإعداد للمقابلات الشخصية، يحرص العديد من المحاورون على الجمع بين مختلف أنواع الأسئلة والتي تكشف عن جوانب كثيرة من شخصية المرشح، ومن أبرز أنواع أسئلة المقابلات الشخصية ما يلي:
ويمكن أن تكون الإجابة على هذا السؤال كما يلي: "عندما كنت مدير سابق، واجهت صعوبة في اختيار موظف المبيعات من أجل ترقيته إلى قائد فريق المبيعات، فكنت لا أرغب في حدوث أي عداء أو توتر بين المرشحين، فالتقيت بكل مرشح على حدة وراجعت بيانات المبيعات وتقييمات الأداء بعناية، ثم اتخذت القرار".
تُعد أسئلة مهارات الاتصال من أبرز أسئلة المقابلات الشخصية، والتي يتحقق من خلالها المحاورون من مدى امتلاك المرشح مهارات الاتصال المطلوبة في مكان العمل، ومن أبرز تلك الأسئلة ما يلي:
الجواب: يتحدث المتقدم عن الإنجازات العملية التي تمكن من تحقيقها في الفترة السابقة من حياته.